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Termini e Condizioni Vendita Mandato

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

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Termini e Condizioni Vendita Mandato

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Avviso legale: le presenti condizioni generali disciplinano l’acquisto a distanza mediante il sito web raggiungibile alla URL https://astauto.net/mandato-ricerca-sp-1/ (di seguito, il “Sito”) del Servizio personalizzato “Mandato Astauto”. Tali Condizioni Generali di Vendita sono redatte in conformità al d.lgs. 6 Settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

1. DEFINIZIONI.

Ai fini delle presenti condizioni generali si intende per:

1.1. “Professionista”: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero colui che vende il “Servizio personalizzato” sul Sito: Astauto S.r.l., con sede legale in (25126) Brescia, Via Ugoni n. 36 (C.F. e P.IVA 04120860988 – Numero REA BS – 590005 – pec: astautosrl@pec.it), in persona del legale rappresentante pro tempore e Amministratore Unico, Sig. Kevin Dalzini (C.F. DLZKVN95A25A470D)

1.2. “Cliente”: è la persona fisica (consumatore o professionista, come più oltre definiti) o giuridica che acquista il Servizio personalizzato sul Sito mediante l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.3. “Consumatore”: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

1.4. “Contratto a distanza”: il contratto avente per oggetto il Servizio personalizzato offerto sul Sito al consumatore o al professionista nel quadro di un regime organizzato di vendita a distanza senza la presenza fisica e simultanea del Fornitore e del consumatore, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso; in tale definizione sono incluse anche quelle di “contratto di vendita” – cioè qualsiasi contratto in base al quale il professionista esegue o si impegna ad eseguire il Servizio personalizzato al consumatore e il consumatore ne paga o si impegna a pagarne il prezzo.

1.5. “Parti”: il Professionista / Fornitore e il Cliente collettivamente;

1.6. “Servizio” e/o “Servizio personalizzato”: il Servizio cd. “Mandato Astauto” offerto in vendita sul Sito mediante lo stesso acquistabile attraverso la stipula del relativo contratto a distanza.

1.8. “Fornitore”: il soggetto che offre concretamente i servizi offerti in vendita sul Sito, ovvero il Professionista ed, eventualmente, i cd. “Broker

Astauto”, soggetti autonomi e indipendenti la cui professionalità ed efficienza nell’erogazione del Servizio personalizzato è già stata positivamente testata e appurata da Astauto S.r.l..

1.9. “Sito”: complessivamente, è il sito web https://astauto.net/ e, nello specifico, la pagina web https://astauto.net/mandato-ricerca-sp-1/ di proprietà di Astauto S.r.l. o altri eventuali siti e piattaforme alla stessa riconducibili ove è possibile stipulare un Contratto a Distanza;

1.10. “Tecnica di comunicazione a distanza”: qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea del Fornitore e del Consumatore o Professionista, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le dette parti, incluso il Sito.

1.11. Le norme specificatamente previste a tutela del Consumatore non trovano applicazione al Cliente rappresentato da un Professionista che, dunque, non potrà valersi dei particolari diritti e termini previsti dalle presenti Condizioni Generali esclusivamente a favore del Consumatore, salva la applicabilità delle altre condizioni.

2. OGGETTO.

2.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i Contratti a distanza stipulati mediante Tecniche di comunicazione a distanza (inclusa la modalità on-line, mediante il Sito) tra il Fornitore e i Clienti ed aventi ad oggetto il Servizio personalizzato offerto in vendita.

2.2. Il Contratto a distanza è disciplinato dalla versione delle Condizioni Generali di Vendita vigente al momento di inoltro dell’ordine da parte del Cliente.

2.3. Le operazioni di acquisto di Prodotti e/o Servizi on line e la stipula dei relativi contratti a distanza sono subordinate alla previa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e alla registrazione del Cliente che effettua l’acquisto.

3. INFORMAZIONI AL CLIENTE.

3.1. Laddove il contratto a distanza sia stipulato tra il Professionista ed un Cliente consumatore, ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo si forniscono di seguito le seguenti informazioni obbligatorie:

3.2. L’identità, la sede legale ed i recapiti di Astauto S.r.l., quale fornitore del Servizio personalizzato offerto in vendita sul Sito, sono i seguenti: Astauto S.r.l.. Sede legale: Brescia, Via Ugoni n. 36.

Capitale sociale: Euro 10.000,00.

C.F. 03276880246 e P.IVA 03276880246.

Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia: 590005.

Tel. e Fax: +39 0305357697 – E-mail: astautoitalia@gmail.com – PEC: astautosrl@pec.it

La sede legale, oltre ai recapiti riportati all’art. 3.5, lettera (a), è assunta – anche ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera (d) del Codice del Consumo

– come indirizzo presso il quale il Cliente consumatore può far pervenire i reclami.

3.3. Le caratteristiche essenziali del Servizio personalizzato sono dettagliatamente riportate sul Sito e il Cliente può visionarne il contenuto prima di inoltrare l’offerta di acquisto. Il Professionista si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni commerciali e tecniche del Servizio personalizzato, anche senza preavviso alcuno. All’interno delle relative pagine web di pubblicazione nel processo di acquisto sono altresì riportate le seguenti informazioni:

a) La disponibilità e il prezzo, comprensivo di tutte le eventuali tasse e le imposte che gravano sul Cliente; b) le eventuali spese aggiuntive ed i costi per la consegna, a seconda delle modalità di spedizione e consegna offerte sul Sito e prescelte dal Cliente, ed altri eventuali elementi di costo aggiuntivo a seconda dei casi, che gravano sul Cliente; c) le modalità del pagamento e della prestazione del Servizio personalizzato; d) la durata della validità delle varie offerte e dei prezzi (anche in caso di eventuali vendite promozionali, speciali e/o di scontistica applicata); e) le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, la data entro la quale il Professionista si impegna a prestare il Servizio personalizzato e, se del caso, il trattamento dei reclami da parte del Professionista medesimo.

3.4. Con riferimento al diritto di recesso, si veda la successiva clausola n. 8.

3.5. Oltre alle informazioni obbligatorie sopra riportate, si riportano inoltre di seguito le altre informazioni richieste sia dal Codice del Consumo che dal d.lgs. 70/2003 in favore sia di Clienti consumatori (ad integrazione in questo caso di quelle appena sopra fornite) che di Clienti non consumatori (persone giuridiche e professionisti):

a) con riferimento agli estremi che permettono di contattare rapidamente il Professionista e di comunicare direttamente ed efficacemente, compreso il numero di telefono, il numero di fax e l’indirizzo di posta elettronica, sono i seguenti: Tel. e Fax +39 0305357697 – E-mail: astautoitalia@gmail.com – PEC: astautosrl@pec.it; b) Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia: 590005.

3.6. La pubblicazione on line delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dell’articolo 3 appena sopra riportato valgono quale presentazione delle informazioni su supporto durevole fornita al Cliente Consumatore ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo.

4. INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA

4.1. L’art. 11 del d.lgs. 70/2003 prescrive a ciascun prestatore di beni e/o servizi di fornire ai Clienti specifiche informazioni dirette alla conclusione del contratto a distanza. Di seguito il Professionista ottempera ai relativi obblighi informativi nei confronti dei Clienti.

4.2. Con riferimento alle varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto, sul Sito è possibile seguire una procedura guidata che in ogni momento consente al Cliente di verificare e poi validare ogni informazione inserita e di correggere errori primo dell’inoltro temporaneo del modulo elettronico contenente la proposta di ordine di acquisto e fino alla conclusione del Contratto a distanza.

4.3. Con riferimento al modo in cui il Contratto a distanza, una volta concluso, sarà archiviato e alle relative modalità di accesso da parte del

Cliente, il Cliente ritroverà il testo nella propria area Pannello di Controllo e riceverà una email riepilogativa dell’acquisto effettuato e del contratto così concluso.

Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine, il sistema di conclusione del Contratto a distanza sul Sito richiede conferma della correttezza dei dati inseriti e in automatico segnala eventuali errori derivanti dalla omessa indicazione di dati obbligatori nei vari campi dell’ordine on-line.

4.4. Non vi sono altre lingue a disposizione per concludere il contratto oltre all’italiano.

4.5. Le clausole e le condizioni generali del contratto proposte al Cliente sono e restano sempre a sua disposizione: la memorizzazione e la riproduzione sono sempre possibili mediante salvataggio della pagina web o mediante l’opzione copia/incolla.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA

5.1. In primo luogo, l’art. 51 comma 2 del Codice del Consumo prescrive che, se un contratto a distanza che deve essere concluso con mezzi elettronici impone al Consumatore l’obbligo di pagare, il Professionista deve comunicargli in modo chiaro ed evidente le informazioni di cui all’articolo 3 che precede, direttamente prima che il consumatore inoltri l’ordine. Inoltre, con il presente comma, il Professionista assolve all’obbligo di garantire che, al momento di inoltrare l’ordine, il Consumatore riconosca espressamente che la proposta di acquisto, ove accettata dal Professionista, comporta l’obbligo di pagare il prezzo stabilito e tutti i costi specificati.

5.2. Con l’invio della proposta di ordine il Cliente si offre di acquistare il Servizio personalizzato. L’invio della proposta di ordine non vincola in alcun modo il Professionista, ove non diversamente stabilito sul Sito, né l’offerta on line di Prodotti o Servizi può essere intesa quale proposta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Solo ove il Professionista accetti, specificatamente e di volta in volta con comunicazione esplicita via email trasmessa al Cliente la proposta di ordine di acquisto ricevuta dal Cliente medesimo, si determinerà la conclusione del Contratto a distanza.

5.3. Prima dell’invio di una proposta d’ordine, i Clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di trasmissione della proposta di ordine di acquisto e le presenti Condizioni Generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il

Contratto a distanza con l’accettazione da parte del Professionista della proposta di ordine di acquisto ricevuta. Per l’acquisto del Servizio personalizzato il Cliente dovrà compilare e inviare al Professionista il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico, seguendo le

istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente, dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali nonché dopo aver visionato l’Informativa sulla Privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere. Con l’invio della proposta d’ordine al Professionista il Cliente

riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, di essere consapevole che l’invio della proposta di ordine di acquisto, ove accettata dal Professionista, comporterà l’obbligo di pagare e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali. Contestualmente alla conclusione del Contratto a Distanza il Professionista emetterà la relativa fattura.

5.4. Nel caso di accettazione della proposta di ordine di acquisto ricevuta dal Cliente, il Professionista trasmetterà la propria definitiva accettazione e la relativa conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica che il Cliente ha indicato nel corso della procedura di acquisto e pagamento.

5.5. Nel caso in cui la consulenza venisse svolta dai cd. “Broker Astauto”, il Cliente sottoscriverà con tali Broker apposito Contratto di mandato senza rappresentanza.

6. MEZZI DI PAGAMENTO ACCETTATI

6.1. Il Professionista accetta esclusivamente le seguenti forme di pagamento: Carta di credito dei circuiti American Express, Diners, Visa e Mastercard, Paypal™ e/o bonifico bancario anticipato. L’addebito dell’importo dovuto avverrà alla data di conferma dell’ordine. L’intestatario dell’ordine pagato con carta di credito dovrà essere il titolare della carta di credito utilizzata. Il Professionista si riserva il diritto di richiedere l’invio da parte del Cliente di copia di un valido documento di identità per verificare la titolarità.

7. ESECUZIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA.

7.1 Salvo diverso accordo tra le Parti o salvi i casi in cui – con congruo preavviso – il Professionista informi il Cliente di differenti tempistiche circa l’esecuzione del Servizio, l’esecuzione del Servizio personalizzato inizierà nell’immediato, durante il periodo di recesso.

8. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO A DISTANZA

8.1. Per i soli Clienti rappresentati da Consumatori è previsto l’esercizio del diritto di recesso (escluso dunque per Clienti rappresentati da persone fisiche professionisti e/o da persone giuridiche così come sono esclusi per tali categorie di clienti tutti i diritti e le facoltà conseguenti ad un valido esercizio del diritto di recesso) in base alle condizioni ed alle modalità che seguono.

8.2. Il Cliente consumatore dispone di un periodo di quattordici (n. 14) giorni per recedere dal Contratto a distanza senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni a partire dal giorno della conclusione del Contratto a distanza.

8.3. Il Cliente è a conoscenza e accetta che, ai sensi dell’art. 51 comma 8 Codice del Consumo, la fornitura del Servizio richiesto inizierà durante il periodo di preavviso di 14 giorni e che, pertanto, in caso di esercizio del diritto di recesso entro il medesimo termine, il Cliente dovrà comunque riconoscere al Professionista un importo proporzionale all’attività svolta da quest’ultimo e/o dal Fornitore fino al momento in cui il Cliente medesimo ha informato il Professionista dell’esercizio del diritto di recesso anche ai sensi dell’art. 57 comma 3 Codice del Consumo. In tal caso, considerando la natura celere del Servizio e il totale importo del Servizio medesimo, il Cliente dichiara già congruo e proporzionato il

riconoscimento, in favore del Professionista, del 50% dell’importo complessivamente pagato per il Servizio acquistato. Il residuo 50% verrà rimborsato dal Professionista al Cliente nei tempi e modalità ex lege previsti.

8.4. Il diritto di recesso è espressamente escluso, anche ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo, dopo la completa prestazione del Servizio o, comunque, nel caso in cui il Servizio reso nel caso specifico sia personalizzato e, in ogni caso, reso in base alle specifiche esigenze del Cliente medesimo.

8.5. Prima della scadenza del periodo di recesso, il Cliente informa il Professionista della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal Contratto a distanza. A tal fine il Cliente può:

a) utilizzare il modulo tipo di recesso di cui all’articolo 8.6 (che non è comunque obbligatorio); b) presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal Contratto a distanza, trasmettendola senza alcuna formalità ad uno qualunque dei recapiti indicati all’art. 3.2 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è’

inviata dal Cliente prima della scadenza del periodo di recesso. In tali casi il Professionista comunicherà al Cliente una conferma di ricevimento, su un supporto durevole (essendo tale anche un account di posta elettronica e un indirizzo email dichiarato), del recesso esercitato. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso conformemente al presente articolo incombe sul Cliente.

8.6. Il modulo di recesso tipo deve recare le seguenti informazioni:

  • Destinatario [il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, di fax e gli indirizzi di posta elettronica devono essere inseriti dal Professionista]:
  • Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti servizi (*)
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei Cliente(i)
  • Indirizzo del/dei Cliente(i)
  • Firma del/dei Cliente(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
  • Data.

9. RIMBORSI

9.1 Al di fuori e fermo quanto previsto in tema di recesso del Consumatore dall’art. 8) che precede, il Cliente può richiedere il rimborso dell’importo pagato per l’acquisto del Servizio nel caso in cui il Fornitore, decorso il termine di durata di 60 giorni del Mandato Astauto, non sia riuscito a reperire nessun veicolo tra quelli espressamente indicati dal Cliente.

9.2 Al verificarsi di tale ipotesi, il Cliente, entro e non oltre 20 (venti) giorni dalla data in cui ha ricevuto comunicazione circa l’esito negativo delle ricerche effettuate, può richiedere la restituzione dell’importo pagato per l’acquisto del Servizio inviando la relativa richiesta ad uno dei recapiti indicati all’art. 3.5a) del presente Contratto.

9.3. Il suddetto importo verrà rimborsato dal Professionista entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della richiesta.  

10. PROPRIETÁ INTELLETTUALE

10.1  Il Professionista mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui servizi offerti in vendita sul Sito, in particolare rispetto a modelli, immagini, caratteristiche e specifiche dei servizi ed altre informazioni che possono essere accessibili agli Utenti e più in genere ai visitatori del sito.

10.2  È proibito copiare, vendere, impossessarsi o in altro modo condividere le immagini visualizzabili sul Sito senza il preventivo permesso      del Professionista. Ogni violazione sarà punita secondo le leggi applicabili.

11. TUTELA DEI DATI PERSONALI

  11.1 I dati personali forniti saranno trattati in conformità a quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 e successive modifiche. Copia integrale dell’informativa sul trattamento dati (privacy policy) e sull’utilizzo della tecnologia cookie (cookie policy) è disponibile nel footer del sito

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

 12.1 Il Contratto è stato redatto e sarà interpretato in conformità alle leggi della Repubblica Italiana.

 12.2 Per le controversie civili derivanti dal Contratto a distanza la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

 12.3 In tutti gli altri casi, per le controversie tra il Professionista e il Cliente non Consumatore connesse o comunque collegate alle presenti Condizioni Generali di Vendita (a mero titolo esemplificativo: interpretazione, esecuzione e/o risoluzione) sarà competente in via esclusiva il Foro di Brescia, con espressa esclusione di ulteriori ed eventuali Fori competenti.

Astauto s.r.l

Via Fratelli Ugoni 36, Brescia P.IVA: 04120860988

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